Levereringsmetoder:
1. Nova Poshta
Frakt av denna transportör utförs minst en uppsättning paket, ungefär (måndag, tisdag, onsdag, torsdag, fredag). Förutom helger och helgdagar.
Alla försändelser görs från Nova Poshtas filial: (Dnipro, filial #181, adress: Myru Avenue, 75-A).
2. Leverans utomlands
Frakt till andra länder sker via Ukrposhta.
Betalningsmetoder:
1. Till ett PrivatBank-kort. Betalning är endast möjlig genom Privat24, en PrivatBank-terminal eller via denna banks kassadisk.
2. Betalning via LiqPays betalningssystem med Visa, Mastercard-kort.
3. Icke-kontant avräkning. Betalning av varorna till FOP:s löpande konto (Enkel skatt, 2:a gruppen).
Om den beställda produkten av någon anledning inte passar kan du byta den eller returnera den till butiken.
För att behandla returen av en beställning köpt i webbutiken, vänligen kontakta våra chefer i förväg och meddela oss om din önskan att byta/returnera produkten.
För att göra detta, se till att:
- inte mer än 14 kalenderdagar har gått sedan köpet;
- produkten inte har använts och har ett lämpligt utseende;
- konserverade förpackningar och etiketter;
- inköpskvitto sparat.
Du kan byta varan mot en liknande men annan färg/storlek/stil eller returnera den.
Våra chefer kommer att utfärda en beställning med en annan produkt eller utfärda en begäran om återbetalning.
Pengarna kommer att återföras till ditt bankkonto inom 7 arbetsdagar.
Vid brott mot ett av returkraven eller avsaknad av ett kvitto som bekräftar köpet har butiken rätt att vägra returnera produkten.
För att returnera varorna som köpts i butiken behöver du kontakta chefen för filialen där varorna köptes.
För att göra detta, se till att:
- inte mer än 14 kalenderdagar har gått sedan köpet;
- produkten inte har använts och har ett lämpligt utseende;
- konserverade förpackningar och etiketter;
- inköpskvitto sparat.
Vid brott mot ett av returkraven eller avsaknad av ett kvitto som bekräftar köpet har butiken rätt att vägra returnera produkten.
Observera att kosmetika och medicinska produkter som inte har förseglade förpackningar, vitamintillskott, godsaker och strumpor inte kan returneras.