Liefermethoden:
1. „Nova Poshta“ und „Meest POSHTA“
Die Lieferung in der Ukraine erfolgt durch "Nova Poshta" und "Meest POSHTA" , die Lieferzeiten in der Ukraine betragen 1 bis 3 Tage.
Die Lieferkosten richten sich nach der Preisliste des jeweiligen Unternehmens; die Kosten und die genauen Lieferzeiten können Sie auf der Website des Transportunternehmens einsehen.
Nach dem Versand der Ware erhalten Sie eine Nachricht mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie die Lieferung verfolgen und das genaue Empfangsdatum erfahren können.
Die Bezahlung der Dienstleistungen des Transportunternehmens erfolgt durch den Käufer.
2. Lieferung ins Ausland
Der Versand in andere Länder erfolgt über Ukrposhta.
Die Bezahlung der Dienstleistungen des Transportunternehmens erfolgt durch den Käufer.
Zahlungsmethoden:
1. Online-Zahlung
Über das WayForPay -Zahlungssystem mit Visa, Mastercard, Google Pay und Apple Pay-Karten.
2. Bargeldloses Bezahlen
Zahlung für Waren auf das Girokonto des Einzelunternehmers.
3. Zahlung bei Erhalt
Sie können Ihre Bestellung auch bei Erhalt der Ware in jeder Filiale von Nova Poshta oder Meest Poshta bezahlen.
Der „Postpaid“-Service wird gemäß der Preisliste des Unternehmens „Nova Poshta“ oder „Meest POSHTA“ abgerechnet. Die Servicetarife und detaillierte Informationen finden Sie auf der Website des Anbieters.
Die Bezahlung des „Postpaid“-Services erfolgt durch den Käufer.
Sollte Ihnen das bestellte Produkt aus irgendeinem Grund nicht passen, können Sie es umtauschen oder an den Laden zurückgeben.
Um eine im Online-Shop gekaufte Bestellung zurückzusenden, kontaktieren Sie bitte vorab unsere Manager und teilen Sie ihnen Ihren Wunsch mit, das Produkt umzutauschen/zurückzugeben.
Stellen Sie dazu sicher, dass:
- Seit dem Kauf sind nicht mehr als 14 Kalendertage vergangen;
- Das Produkt ist unbenutzt und hat ein einwandfreies Erscheinungsbild;
- Verpackung und Etiketten erhalten;
- Kaufbeleg aufbewahrt.
Sie können das Produkt gegen ein ähnliches Produkt in einer anderen Farbe/Größe/einem anderen Stil umtauschen oder es zurückgeben.
Unsere Manager werden eine Bestellung mit einem anderen Produkt aufgeben oder eine Rückerstattung beantragen.
Das Geld wird innerhalb von 7 Werktagen auf Ihr Bankkonto zurückerstattet.
Im Falle eines Verstoßes gegen eine der Rückgabebedingungen oder des Fehlens eines Kaufbelegs hat das Geschäft das Recht, die Rücknahme der Ware zu verweigern.
Um einen im Geschäft gekauften Artikel zurückzugeben, müssen Sie sich an den Filialleiter derjenigen Filiale wenden, in der der Artikel gekauft wurde.
Stellen Sie dazu sicher, dass:
- Seit dem Kauf sind nicht mehr als 14 Kalendertage vergangen;
- Das Produkt ist unbenutzt und hat ein einwandfreies Erscheinungsbild;
- Verpackung und Etiketten erhalten;
- Kaufbeleg aufbewahrt.
Im Falle eines Verstoßes gegen eine der Rückgabebedingungen oder des Fehlens eines Kaufbelegs hat das Geschäft das Recht, die Rücknahme der Ware zu verweigern.
Bitte beachten Sie, dass Kosmetik- und Medizinprodukte ohne versiegelte Verpackung, Vitaminpräparate, Süßigkeiten und Strumpfwaren vom Umtausch ausgeschlossen sind.